Día: 10 abril, 2019

Performance Support (Apoyo al Desempeño)

Formación, aprendizaje y desempeño en las organizaciones modernas Vivimos y trabajamos en un mundo de conocimiento intensivo. El nuevo conocimiento está creciendo exponencialmente, pero la vida útil del conocimiento está disminuyendo drásticamente. Debemos saber más, pero lo que sabemos tiene una vida útil más corta que nunca. Además, el trabajo es más sofisticado. Hay más …

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¿El Riesgo como Requisito en la ISO 9001:2015: Cambio Drástico?

Hay mucha discusión sobre la decisión de ISO de incluir en la próxima Norma ISO 9001:2015 requisitos específicos relacionados con el riesgo, responsabilizando a la organización por la anticipación y respuesta a los riesgos que pueda correr. Pero, ¿es realmente un cambio tan drástico como algunos creen? Tal vez no, si se observa la implicación …

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Eficacia de las Auditorías Internas

Las organizaciones que desean tener un sistema de gestión de la calidad adecuado y eficaz deben realizar auditorías internas para asegurar que el sistema funciona tal como estaba previsto. Las auditorías internas sirven para identificar aspectos débiles del sistema así como oportunidades potenciales de mejora y como un mecanismo de retroalimentación para la alta dirección. …

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