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La Evaluación del Desempeño

La nueva ISO 9001:2015 (9.1.1 Generalidades) requiere la evaluación del desempeño y de la eficacia del sistema de gestión de la calidad. Seguramente tanto los directivos como los propietarios de la empresa también requerirán

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¿Gestión del Conocimiento?

Javier Martínez Aldanondo, Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria, es su último blog “Gestión del conocimiento, calidad y la nueva ISO 9001”, comenta sobre uno

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¿Evidencia objetiva?

Uno de los conceptos más importantes que un auditor de sistemas de gestión debe tener claro si quiere realizar una auditoría profesional es el de “evidencia

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